Perguntas Frequentes

• O que é LigaProBrasil.com?

  LigaProBrasil.com é uma empresa de telecomunicações com sede no estado da Geórgia, Estados Unidos e filiais nos Estados Unidos, Canadá, Europa e América do Sul.

• Como posso utilizar LigaProBrasil.com para ligar para qualquer número de telefone?

  Você só precisa abrir uma conta e comprar crédito para começar a ligar para todo o mundo.

• Quem pode utilizar LigaProBrasil.com?

  Nossos serviços estão disponíveis em qualquer lugar do mundo a partir de qualquer computador ou linha de telefone para qualquer pessoa nos países nos quais oferecemos números de acessso.Clique aqui para ver a lista completa).

• Por que as tarifas são tão baixas?

  LigaProBrasil.com utiliza a tecnologia mais avançada em telecomunicações para te trazer os menores preços. Os nossos serviços oferecidos online são mais eficientes do que os outros canais de distribuição comuns.

Pagamentos e Informações da Conta LigaProBrasil.com

• Como faço para comprar créditos?

  Para comprar crédito
  1. Acesse a esta página e insira o valor que deseja adicionar à sua conta.
  

• Tenho que abrir uma conta?

  Sim, todas as pessoas que desejam utilizar nossos serviços devem abrir uma conta com LigaProBrasil.com.

• Por que tenho que criar uma conta?

  Ao abrir uma conta com LigaProBrasil.com você terá acesso a todos os recursos especiais que oferecemos: acesso ao nosso serviço sem pin, registros de ligação, saldo disponível, discagem rápida, classificação por estrelas e auto-recarga.

• Como posso fazer para ligar sem ter que utilizar o número do meu PIN?

  Poderá utilizar o nosso serviço sem necessidade do PIN, caso registre os números de origem de suas ligações em nosso website. Esta opção estará disponível em sua conta.

• Vocês oferecem discagem rápida?

  Sim, oferecemos o serviço de discagem rápida para até 10 números. Adicione os números desejados na sua conta, e poderá ligar para família e amigos apertando apenas um dígito.

• Como faço para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?

  Por favor visite nossa pagina de contato para obter nosso e-mail e telefone.

• Vocês passam meus dados pessoais para terceiros?

  Não. LigaProBrasil.com , valoriza sua privacidade e não passa seus dados pessoais para terceiros.

• Como posso modificar minhas informações pessoais?

  Faça o login através do seu nome de usuário e senha. Quando estiver logado, poderá alterar todas as suas informações.

• Como faço para alterar minha senha?

  Você pode alterar sua senha na página de informações do cliente na sua conta.

• Perdi minha senha. Como faço para recuperá-la?

  Clique em "Esqueci minha senha" no canto direito superior do website. Insira seu email e clique em recuperar. Enviaremos um link para o endereço de email fornecido. Clique nele para recuperar sua senha.

• Como posso pagar?

  Em LigaProBrasil.com aceitamos pagamentos com Visa, Mastercard, American Express, Discover ou PayPal.

• Posso pagar com cartões de crédito que não sejam em dólares americanos?

  A transação irá exibir o crédito em dólares americanos (USD), mas você pode usar qualquer cartão de crédito aceitos pelo sistema (Mastercard, Visa, etc), emitido na sua moeda local.
  A taxa de câmbio e quaisquer outras despesas associadas com a transação estão sujeitos aos termos e condições previstas pelo emissor do seu cartão de crédito. Não estamos cobrando quaisquer taxas extras para as transações efetuadas com cartões de crédito emitidos em moedas que não sejam dólares americanos.

Mais Informações Sobre LigaProBrasil.com

• Onde posso ver uma lista com todas as tarifas?

  Clique em "tarifas" acima e você poderá ver uma lista de tarifas para cada país. Clique sobre o país desejado e obtenha informações sobre tarifas adicionais para ele.

• Vocês cobram alguma tarifa adicional ou impostos?

  Não, nossas tarifas já incluem todos os impostos. Não há cobranças adicionais além das tarifas divulgadas.

• O que é um número de acesso gratuito?

  Um número de acesso gratuito é um número especial, no qual a pessoa que liga não paga nada à companhia telefônica.

• O que é um número de acesso local?

  É um número local para o qual você liga para ter acesso à nossa rede.

• Como faço para ligar para um número internacional?

  Para fazer ligações internacionais você deve adicionar crédito à sua conta e ligar para um de nossos números de acesso. Então digite o número de destino nos seguintes formatos: Código do País + Número do Telefone.

• Por que é mais caro ligar para números móveis ou celulares?

  As companhias de telefonia celular realizam cobranças adicionais pelo término de ligações aos números celulares dentro de sua rede.

• Minha conta vence?

  Não existe prazo de validade para sua conta e seus créditos.

• Suas tarifas são sempre as mesmas, independente de dia e horário?

  Sim, nossas tarifas são sempre as mesmas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Estou ligando para um número e não consigo me conectar. O que fazer?

  Por favor, certifique-se que está digitando o número correto. Para ajuda, contate o serviço de atendimento ao consumidor.